FileServe上的所有共享功能现已禁用。目前，此网站只能用于上传和检索您亲自上传的文件。

1.请确保您已安装最新版本的IDM。6.09版本3之前的旧版本有处理cookie的错误，可能无法与共享网站一起使用。

2.如果您有Premium FileServe帐户，则需要执行以下操作：
2.1。请注意：您应该打开浏览器并以高级用户身份登录网站。登录表单上有“记住我”框，请勾选（见下图）。该网站将设置IDM在您向其添加下载时可以使用的Cookie。之后您可以关闭浏览器。请注意，您不应该在任何浏览器中从站点高级区域注册（按“注销”）。否则，cookie将被更改。 然后关闭并重新启动您经常使用的浏览器。 如果这没有帮助，那么也许是你的Internet Explorer

不保存cookie。请阅读此处了解可能的原因和解决方案。

要检查您的cookie是否设置正确，请在Internet Explorer浏览器中打开www.fileserve.com。您应该已登录。如果您必须手动登录，则表示Cookie未正确设置。

2.2。您需要在“选项 – >站点登录”对话框中添加FileServe的登录名和密码。按“新建”添加新条目（图像上的箭头1）。您需要添加两个条目并使用“fileserve.com”和“* .fileserve.com”作为服务器名称（图像上的箭头2）：

2.3。然后，您需要在浏览器中打开网站www.fileserve.com，然后按对话框右上角的“登录”（图像上的箭头1）。输入您的用户名和密码，然后选中“记住我”复选框（图片上的箭头2）。然后按“登录”按钮（图像上的箭头3）。

在此之后，您的浏览器应该询问您是否要记住此站点的登录名和密码（图像上的箭头3）。按“是”。然后按“我的帐户”在图像上），然后按左侧菜单中的“编辑帐户”（图像上的箭头2）并按“保存”（图像上的箭头3）：

然后选择“高级功能”（图像上的箭头1），检查“直接下载”复选框（图像上的箭头2）并按“保存”（图像上的箭头3）。

2.4。当IDM开始下载HTML文件时，您的FileServe帐户可能已过期。或者，如果您的FileServe可能会发生这种情况已经花了流量限制。您需要尝试登录您的帐户并检查所有内容是否正常。

如果文件已从网站上删除，IDM也会下载网页。此外，您可以尝试使用浏览器下载文件。在单击下载链接时按住“Alt”键，告诉IDM它不应该抓住下载。然后你应该看到一个网页，上面有这个问题的解释。
3.如果您在FileServe上有免费帐户，IDM将仅在从您的浏览器自动捕获下载时下载正确的文件。如果您使用“使用IDM下载”浏览器的上下文菜单项或所选链接的下载面板，IDM将下载网页而不是真实文件。此外，对于免费帐户，您需要在“选项 – >下载”对话框中启用“在显示时立即开始下载”下载文件信息“对话框”选项。

3.1。如果您使用某些代理，也可能会出现问题。如果你根本不使用任何代理，那就更好了。如果您绝对无法避免使用代理，则应在浏览器和IDM中使用相同的代理。否则，服务器会认为您使用不同的IP进行此下载，并且下载将失败，因为对于试用帐户，临时链接只能从单个IP地址下载一次。请注意，这同样涉及尝试控制您的互联网流量并且像本地代理一样的不同应用程序。它可以是某种FireWall / Antivirus或其他安全应用程序。如果您通过此类应用程序使用浏览器，您也应该通过它使用IDM。
4.此外，如果您使用FireFox，如果您使用第三方公司的扩展程序在IDM中传输下载，例如Flashgot，则可能会出现问题。IDM可以完美地检测下载本身，但如果你真的想使用Flashgot，至少要将它更新到最新版本。

5.如果IDM仍未从FileServe下载，则表示您在之前的步骤中出错了。请再检查一次。